Datenschutzerklärung

Diese Erklärung wird herausgegeben von der SARL Paris Travel Tour (USt-IdNr. FR 34822484218), 101 Avenue du Général Leclerc, 75014 Paris, Frankreich, die unter dem Handelsnamen Lumière Travels tätig ist. Kontakt: [email protected] · +33 5 23 55 02 06.

Die SARL Paris Travel Tour ist Verantwortliche für die personenbezogenen Daten, die über diese Website und unsere Buchungsdienste verarbeitet werden.

• Identitäts- und Kontaktdaten: Name, E-Mail, Telefon sowie Ausweis-/Passdaten, wenn das Recht des Landes Ihrer Unterkunft eine Gästeregistrierung vorschreibt.
• Buchungsdaten: Daten, Skiort, Unterkunft, Anzahl der Gäste, besondere Wünsche.
• Zahlungsdaten: sicher verarbeitet von unseren Zahlungsdienstleistern — wir speichern nie die vollständige Kartennummer.
• Kommunikation: E-Mails, Anrufe und WhatsApp-Nachrichten mit unserem Team.
• Website-Nutzung: technische Daten und Cookies (siehe Abschnitt 8).

• Abwicklung Ihrer Buchung (Vertragserfüllung).
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten — Rechnungsstellung, Buchhaltung, Steuern und Gästeregistrierung.
• Unterstützung vor, während und nach Ihrem Aufenthalt (Vertrag / berechtigtes Interesse).
• Marketing — nur mit Ihrer Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.
• Betrugsprävention und Sicherheit (berechtigtes Interesse).

Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn es nötig ist: an den Eigentümer oder Verwalter der gebuchten Unterkunft, an Zahlungsdienstleister sowie an IT-, Hosting- und Buchungssoftware-Anbieter (etwa unsere Buchungsplattform), die sie vertraglich in unserem Auftrag verarbeiten. Wir verkaufen Ihre Daten niemals.

Behörden können Daten erhalten, wenn das Gesetz es verlangt, z. B. Meldepflichten für Gäste in Frankreich, der Schweiz, Italien oder Österreich.

Ihre Daten werden nach Möglichkeit im Europäischen Wirtschaftsraum verarbeitet. Für die Schweiz besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU. Ist eine Übermittlung in ein anderes Land nötig, sorgen wir für geeignete Garantien (Angemessenheitsbeschlüsse oder EU-Standardvertragsklauseln).

Buchungs- und Rechnungsdaten bewahren wir so lange auf, wie es das französische Handels- und Steuerrecht verlangt (Buchhaltungsunterlagen: 10 Jahre). Marketingdaten speichern wir bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung bzw. 3 Jahre nach unserem letzten Kontakt. Nicht mehr benötigte Daten werden gelöscht oder anonymisiert.

Nach der DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch sowie auf Datenübertragbarkeit.

Zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie an [email protected]. Wir antworten innerhalb eines Monats. Sie können sich außerdem bei der französischen Aufsichtsbehörde beschweren: CNIL — Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (www.cnil.fr).

Diese Website verwendet technisch notwendige Cookies und, mit Ihrer Einwilligung, Analyse-Cookies zur Verbesserung unserer Dienste. Nicht notwendige Cookies können Sie jederzeit in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder ablehnen.

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein (Verschlüsselung bei der Übertragung, Zugriffskontrollen, Datenminimierung), um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Verlust zu schützen.

Wir können diese Erklärung an rechtliche oder betriebliche Änderungen anpassen. Die aktuelle Fassung mit Datum ist stets auf dieser Seite veröffentlicht. Wo gesetzlich vorgeschrieben, informieren wir Sie direkt über wesentliche Änderungen.